RETETA ELECTRONICA

Am avut programare la medicul de familie in data de 9 ianuarie a.c.pentru orele 14,30. Deoarece incepand cu 1 ianuarie 2013 s-a introdus obligativitatea editarii de retete electronice am avut parte de o adevarata aventura. Sa ma explic. Inaintea mea au fost doar 3 persoane cu diverse probleme. Eu am fost prima pacienta (sic!) pentru care trebuia eliberata reteta electronica. Merg la medicul de familie odata la 3 luni pentru a-mi procura medicamentele necesare si, cum ieri a fost acest termen, iata prin ce am trecut. Am intrat in cabinetul medicului in jurul orei programate, am luat loc pe scaun si am asteptat ca asistenta sa introduca in calculator tot ce se lucrase luni deoarece abia ieri, miercuri 9 ianuarie s-a dat startul acestei actiuni. Intre timp, medicul elibera trimiteri medicale scrise manual pentru diferiti pacienti care fie ca trebuiau sa se interneze in spital, fie ca doreau sa mearga la medici de specialitate iar asistenta continua sa introduca in calculator toate aceste retete lasandu-ma sa astept aproximativ 2 ore in cabinet pana se imi faca reteta. De aici a inceput aventura. Biata asistenta nu a fost pregatita in prealabil pentru un astfel de test, asa ca bajbaia, dadea telefoane la diversi sa intrebe cum se procedeaza dar nu a reusit sa printeze reteta din varii motive. In final, a apelat la specialistul IT care a venit si  care era frant de oboseala datorita suprasolicitarilor. Intr-un final reteta mea s-a materializat dar mi s-a tras atentia ca numai daca iau medicamentele din farmacia policlinicii le pot gasi deoarece celelalte farmacii care au contracte cu OPSNASJ nu au intrat inca in retea. Asa am facut, dar am asteptat si acolo aproximativ o ora desi la inceput nu erau multe persoane la ghiseu. Am avut ghinion pentru ca am avut programarea chiar in ziua introducerii sistemului, asistentele si medicii nu au fost familiarizati cu acesta(oare de ce ne complicam cand ar putea fi mult mai simplu?) Oamenii erau nemultumiti datorita faptului ca au trebuit sa astepte ore intregi la usa doctorului si pe buna dreptate. In final, am reusit sa plec acasa cu medicamentele, Nu spun ca nu ne trebuie un astfel de sistem electronic dar modul cum se implementeaza la noi lasa mult de dorit.