Ce sa mai crezi?

In noiembrie 2007, dorind sa schimb furnizorul de televiziune, am intrat pe internet si am studiat diferitele oferte alegandu-mi in cele din urma oferta unui program complet care mi s-a parut atractiv apartinand firmei RDS-RCS. Toate bune si frumoase. Am luat legatura cu firma telefonic prin operatorii care se ocupau de aceasta problema si timp de o luna de zile am sunat de cateva ori pe saptamana revenind cu rugamintea de a mi se da un raspuns in legatura cu solicitarea mea deoarece firma parea interesata de noi clienti. Intre timp la inceputul lunii decembrie, conform contractului incheiat cu firma UPC, inainte cu o luna am anuntat in scris ca renunt la serviciile lor de televiziune prin cablu deoarece de cate ori am sunat cand se intrerupea transmiterea programelor (destul de des in acea perioada) nu ni se facea legatura cu nimeni pentru a putea anunta defectiunea, vorbind umai cu robotii lucru care mi s-a parut nu numai neprofesionist ci lipsit de cel mai elementar bun simt fata de persoanele din a caror plata de servicii firma putea sa existe.In disperare de cauza, dupa anuntarea incetarii contractului cu UPC,in toata luna decembrie am insistat pe langa operatorii de la RDS-RCS cerandu-le sa ma puna in contact cu persoanele abilitate sa inchjeie un contract cu mine, lucru care nu a fost posibil, de fiecare data operatorii dand tot felul de justificari si scuze faptului ca nu pot incheia un contract cu ei. In cele din urma la 27 decembrie am apelat la Romtelecom pentru un serviciu DOLCE prin satelit. Initial mi s-a dat un termen de o luna de zile, dar a fost o iarna cu multa zapada si am inteles ca nu se puteau monta antenele pe o astfel de vreme si am sperat ca odata cu imbunatatire vremii care s-a facut destul de repede voi beneficia de serviciile solicitate.Din pacate, nici cu aceasta firma lucrurile nu au mers cum trebuie, am fost amanata permanent si, ca peste tot, vorbeam numai cu operatorii care raspundeau invariabil ca sa mai astept ca se va rezolva. Dar, cata rabdare mai poate avea cineva care a trecut prin ce am trecut eu? M-am hotarat sa scriu la Oficiul pentru apararea drepturilor consumatorului unde am trimis un fax. Dupa o luna de zile, atunci cand sesizarea mea a ajuns la Romtelecom, totul s-a rezolvat (dar dupa aprozimativ 3 luni de amanari si tergiversari) foarte repede. Intr-o jumatate de ora a venit o firma care mi-a instalat aparatura si de atunci sunt clienta Romtelecom DOLCE fara probleme.
Acum cateva zile, fiind in 23-24 martie 2009, primesc un telefon de la firma RDS-RCS iar operatoarea ma intreaba de nume (confirm numele) amintindu-mi ca in anul 2007 am facut o cerere la ei pentru un program de televiziune si sa ii spun daca mai doresc acel program. Noroc ca stateam jos atat de mare a fost surpriza auzind asa ceva. Cum de m-au mai gasit si de ce acum, in ce memorie de date am fost de nu m-au gasit mai devreme. Ce ziceti de asa o intamplare. In ce categorie sa o inregistrezi: lipsa de profesionalism, nevoia acuta de noi clienti (dar de ce abia acum?) sau pur si simplu o bataie de joc la adresa noastra a cetatenilor care ii intretinem prin contractele noastre si care nu suntem aparati impotriva unor astfel de atitudini.

Samanta de scandal!

Am citit ca Marius Tuca, directorul 'Jurnalului national' a depus cerere la OSIM pentru a inregistra pe numele sau brandul 'Biblioteca pentru toti'. brand revendicat (pe buna dreptate as spune eu) de catre Ministerul Culturii si Cultelor si, implicit, de catre Editura MINERVA care publica aceasta colectie de foarte multi ani. Nu pot intelege de ce Marius Tuca nu si-a ales un alt nume ca de ex.'Biblioteca noastra' sau 'Biblioteca casei' daca doreste sa inceapa republicarea cartilor aparute sub sigla 'Biblioteca pentru toti' pentru a nu crea o stare conflictuala(deoarece la asa ceva se va ajunge). Cunosc cartile acestui brand din tinerete pe vremea cand am inceput sa-mi formez propria biblioteca. La inceput literatura romana era publicata cu coperti rosii iar literatura straina cu coperti bleu ca mai apoi sa aiba formatul frumos colorat cu imagini sugestive referitoare la cuprinsul romanului publicat. Am adorat sa cumpar carti din aceasta colectie deoarece romanele erau bine selectionate si traduse, mi-au incantat tineretea iar o parte din ele, cele facand parte din literatura clasica romaneasca au fost de folos fiului meu pentru orele de limba romana la scoala.Laudabila dorinta lui Marius Tuca de a reedita romane clasice si moderne dar acest lucru se putea face si sub o alta denumire asa cum am spus mai sus. Sigur ca este nevoie si pentru noile generatii de carti bune (desi, asa cum se stie tinerii citesc din ce in ce mai putin datorita internetului) dar pentru asta nu este nevoie sa se iste o disputa careia nu ii gasesc rostul. Sper ca Marius Tuca sa dea dovada de luciditate si intelegere si sa rezolve problema pe cale amiabila pentru ca si asa aceasta societate in care traim este in permanenta in conflict indiferent de ce natura.

Incredibil!

Ma uit la stirile diverselor televiziuni si nu-mi vine sa-mi cred ochilor. Numai in ultimele trei saptamani 3 persoane foarte in varsta (80 si ceva de ani iar una in jur de 6o) condamnate pentru fapte mai mult decat minore: una a smuls 3 tarusi de pe un pamant pe care il considera al ei, un batran care cumparase acum aproximativ 3o de ani niste pamant al unui vecin si nu a facut acte deoarece stim ca pe acele vremuri nu se faceau astfel de acte de vanzare-cumparare si deoarece vanzatorul s-a razgandit ,batranul(de buna credinta stiind ca el cumparase acel pamant) nu a vrut sa ii recunoasca dreptul de proprietate obtinut in instanta si pentru ca s-a op[us sentintei a fost condamnat la aproape 2 ani de inchisoare. Un alt batran atat de bolnav abia mai mergea pe culoarele inchisorii. Toti au facut cereri de intrerupere a pedepsei sperand intr- o gratiere din partea presedintelui tarii. Cum acest lucru nu s-a intamplat, au trebuit sa se intoarca in inchisoare. Batranul care a pierdut pamantul este foarte bolnav si are o sotie la fel de batrana ca si el si care este singura si este numai cu gandul la cum se va descurca aceasta fara el. Povestea lui a impresionat pana si conducerea inchisorii din jud.Gorj (parca!)care l-a bagat in infirmerie in loc de carcera si face demersuri pentru a-i obtine gratierea. Sunt de acord ca cine nu respecta legile trebuie sa plateasca. Asa este intr-un stat de drept. Dar, atata timp cat Romania este o tara in care cine are bani si relatii scapa de inchisoare sau se dau sentine cu suspendarea pedepsei pentru fapte mult mai grave decat ale celor de mai sus stai si te intrebi: Ce fel de dreptate mai este si asta? Ce fel de justitie este aceasta?
Cele trei cazuri pe care le-am vazut la televizor sfideaza legile bunului simt condamnatii fiind oameni de treaba care nu au visat in viata lor ca vor ajunge la o astfel de varsta si ca vor trebui sa fie inchisi. Va dati seama de suferinta lor morala?Unde este justitia atunci cand nu este in stare sa dea sentinte adevarate, in cazuri cu adevrat serioase?